用户可以透过输入助记词或密钥库来取回已存在的钱包。

由「个人」中选取要备份的钱包，输入密码后即可复制密钥库于您的剪贴簿中进行备份。

由「个人」中选取要删除的钱包，输入密码后即可进行删除钱包。

用户可以透过输入助记词或密钥库来取回已存在的钱包。

目前 TideWallet 仅提供 ETH、XPA、CBT 及 ERC20 Token 中的前 25 项币种。

为协助用户加强 TideWallet 的安全性，避免用户资产被盗取，当用户完成创建钱包／取回钱包的程序时，TideWallet 将主动询问用户是否设定启动码、指纹辨识功能来解锁 TideWallet。于此您可以选择不开启 Touch ID 选项，即您可以选择不使用手机厂商提供的 Touch ID 验证服务。于使用过程中亦可随时至「设定」列表中开启／关闭此功能。

用户在 TideWallet 上的密码、私钥、助记词与密钥库并不储存或同步至任何远端伺服器之中。TideWallet 无法提供用户找回密码、密钥、助记词等服务。

用户可以透过输入密码来进行备份密钥库，并请谨慎保存密钥库。

用户至多可同时存在 10 个钱包，若钱包已达上限将无法创建新钱包，用户必须先删除已存在之钱包才能创建或汇入／取回钱包。

由「个人」中选取要编辑名称的钱包，点选「更改钱包名称」并输入欲呈现的钱包名称即可完成编辑。

若您已经创建多个钱包，那麽您可藉由点击「资产」中左上角的钱包图示，即会显示您目前拥有的钱包列表。用户亦可在此进行创建钱包／汇入钱包。

用户可先切换至您想用来汇款／收款交易的钱包，并点击「交易」即可进行汇款／收款交易

1. 汇款：点击「汇款」按钮后即可进入汇款页面。用户须在此输入收款钱包地址或扫描收款钱包地址之二维码，并输入要转帐的金额及调整手续费后，按下「下一步」的按钮将显示该笔交易详情预览页面让用户进行确认，当用户确认无误后按下「确认」按钮后，TideWallet 会要求用户输入密码即可完成交易。
2. 收款：点击「收款」按钮后即可进入收款页面，画面上会显示收款钱包地址与对应的二维码，用户可点击下方「复制至剪贴簿」的按钮复制之。

所有交易都是用户透过 TideWallet 授权进行的，在区块链上交易一旦发生，除非与收款当事人于链下协商交易，否则区块链本身无法进行任何改变，即区块链上的「不可篡改性」。因此，TideWallet 无法协助用户进行「冻结帐户」、「取消交易」等操作。

1. 首先前往 Etherscan 查询该交易是否成功。
2. 如果 Etherscan 上显示该笔交易成功，那么请联繫交易平台，可能为该交易平台的审核时间较长所致。
3. 如果 Etherscan 上显示该笔交易失败，那么请重新发起转帐交易。

1. 首先前往 Etherscan 查询该交易是否成功。
2. 如果在 Etherscan 上查询不到该交易的任何讯息的话，那么有可能这笔交易已经被遗弃，请即时联繫交易所请求重新发送交易。
3. 如果已在 Etherscan 上查询到该交易纪录，但未在 TideWallet 当中显示，那么用户可以尝试重新连网及开启行动应用服务。

TideWallet 系统会先预估并呈现该笔交易必须支付的基本手续费用，用户可以于进行汇款时自行决定是否调高或降低给予矿工的手续费。用户亦可于汇款介面上进入「进阶设定」，自行设定基本手续费用的多寡。

密钥库 (Keystore) 文件是以太坊钱包储存私钥的一种文件格式 (JSON)。密钥库利用用户自定的密码进行加密，其保护程度取决于用户设定的密码强度。在使用密钥库时有两点需要注意：

1. 使用不常用，并且尽可能複杂的密码。
2. 一定要记住您的密钥库密码，一旦忘记密码，那个您就失去了密钥库的使用权，并且 TideWallet 无法帮您找回密码。

注：密钥库的密码是唯一且不可更改的，如果想更改钱包密码需要使用助记词重新汇入钱包，并使用更改密码功能生成新的密钥库。

助记词是明文密钥的另一种表现形式，其目的是为了帮助用户记忆複杂的密钥。助记词一般由 12、15、18、21 个单词所构成，这些单词都取自一个固定词库，并透过演算法决定其生成顺序，用户不需担心随便输入 12 个单词就会生成一个地址。虽然助记词和密钥库 (Keystore) 都可以作为密钥的表现形式，但与密钥库不同的是助记词是未经加密的密钥，没有任何安全性可言，任何人得到了您的助记词，将可以夺走您的资产。所以用户在备份助记词时一定要注意三点：

1. 尽可能採用物理介质备份，例如用笔抄在纸上等，切勿採用萤幕截图或者拍照之后储存，以防遭骇客窃取。
2. 多次验证备份的助记词是否正确。
3. 将备份后的助记词妥善保管。

手续费为付给矿工的报酬，正常情况下手续费是根据交易的数据量计价。目前以太坊的交易速限约每秒 20 笔交易，远小于 VISA 每秒可以处理千笔交易的速度，所以使用以太坊交易必须排队。但因为每段时间使用的人数不同，在繁忙时段就会遇到塞车状况，此时手续费单价给得越高的交易，就会越快被矿工记到区块链上。只有已经记到帐本上的钱才是完成清算，是可以使用的钱。